ELOGISTICS ———— 21 März 2022
Das Verpacken in der Linie wird immer mehr Mode
Die Modeindustrie ist immer mehr von der Welt des E-Commerce abhängig. Eine Kombination, die neue technologische Herausforderungen und Anforderungen mit sich bringt. Schauen wir einmal, was die Welt der Verpackung und Logistik an Lösungen für die Modebranche liefern können.
———— From zero to hero: der starke Anstieg der Online-Verkäufe
Vor zehn Jahren wäre die Idee, Schuhe und Kleidung online zu bestellen, reine Utopie gewesen. Der Modesektor ist heute eines der wichtigsten Segmente des E-Commerce-Marktes mit einem geschätzten Wert von mehr als 752 Milliarden Dollar (im Jahr 2021) und Wachstumsaussichten im zweistelligen Bereich. Es wird erwartet, dass dieser Sektor bis 2025 einen Wert von 1100 Milliarden erreicht.
Was sind aber die Herausforderungen für Einzelhändler und Markeninhaber, die online verkaufte Kleidung versenden müssen?
———— Die Verpackung als Kennzeichen der Marke
Für Firmen der Bekleidungsbranche ist das Erlebnis, das mit dem Kontaktpunkt mit ihren Produkten verbunden ist, ein wichtiges Element der Verkaufsstrategie, durch das die Werte der Marke vermittelt werden. Für die Geschäfte bedeutet dies das Ambiente, die Einrichtung, die Freundlichkeit des Verkaufspersonals und sonstige Aspekte, für Online-Shops dagegen sind vor allem zwei Dinge wichtig: Zum einen muss die Verpackung eine Botschaft weiterleiten, und zum anderen muss sie gut funktionieren.
———— Das Schlüsselwort: auswählen
Über die Verpackung etwas mitteilen wollen, bedeutet Personalisierung. Personalisierung bedeutet die Wahl des richtigen Materials, die Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Verpackung, aber auch Bedruckung innen und außen, leichtes Öffnen und einfache Handhabung im Falle von Rücksendungen. All dies kann von automatischen Verpackungsmaschinen erledigt werden, die nicht nur schnell sein müssen, sondern auch in der Lage, auf die Bedürfnisse der Einzelhändler zugeschnittene Verpackungen zu erstellen.
———— Die Rücksendung: der große Freund oder der schreckliche Feind?
Wenn man Kleidungsstücke zu Hause erhält, die online gekauft oder verschenkt wurden, kann es vorkommen, dass die Größe nicht stimmt, die Farbe nicht den Vorstellungen entspricht oder die Passform nicht den Wünschen gerecht wird. Haben Sie sich jemals gefragt, wie Ihre Kunden den Moment erleben, wenn sie feststellen: „Das muss zurückgeschickt werden“? Alles kann ganz einfach und stressfrei vor sich gehen: Gut verständliche, bereits in der Verpackung enthaltene Anweisungen, eine wiederverwendbare Verpackung, und schon ist das Paket wieder startbereit! Oder dieser Moment kann zu einem Albtraum werden… Sie haben die Wahl!
———— Immer mehr in Richtung „Grün“
Es gibt einen weiteren Trend, der eng mit der Mode im elektronischen Handel verbunden ist: die Nachhaltigkeit. Alle Marken achten heute sehr auf den Faktor Umwelt und versuchen auf verschiedene Arten, die Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf die Umwelt zu verringern. Dementsprechend verlangen sie die Möglichkeit, nachhaltige Materialien für den Versand verwenden zu können. Dabei handelt es sich hauptsächlich um aus nur einem Rohstoff bestehende Materialien, die überwiegend organischen Ursprungs sein sollten, nach nachhaltigen Kriterien hergestellt werden und leicht recycelbar sind.