Assistenza & Customer care
01. AFTER SALES
L’assistenza e la cura dei nostri clienti assume per noi di Sitma ancora più valore dopo la fase di vendita ed installazione.
Quando le linee entrano in funzione e la quotidianità delle attività produttive presenta criticità e imprevisti, la squadra di Sitma si rafforza per offrire il supporto e la manutenzione necessari a garantire operatività, rendimento e continuità.
SCOPRI COME:
- Se non sai chi contattare, consulta la sezione qui a lato.
- Preventivi con tariffe chiare e garantite.
NON HAI ANCORA UN CONTRATTO DI MANUTENZIONE?
02. CONSULTING
Per noi la consulenza gioca un ruolo fondamentale all’interno del concetto di assistenza.
Il successo dei nostri clienti è anche il nostro successo. Studiamo costantemente le nuove esigenze che si presentano e ci mettiamo a disposizione per valutare soluzioni per il miglioramento delle performance. Insieme a nostri clienti, comprendiamo quali sono i servizi necessari e li implementiamo.
SCOPRI COME:
- Esploriamo nuove tipologie di materiali consumabili e studiamo la fattibilità di nuovi prodotti finiti.
- Strutturiamo percorsi ad hoc per identificare i KPI da monitorare, ed insieme raggiungiamo gli obiettivi.
RICHIEDI LA TUA CONSULENZA PERSONALIZZATA
03. ACADEMY
L’Academy di Sitma mette a disposizione un know-how di oltre 50 anni per formare il personale che dovrà utilizzare, condurre e mantenere le nostre linee.
SCOPRI COME:
- Organizziamo corsi di formazione e training personalizzati, disegnati a seconda delle esigenze di ogni singolo cliente.
- Il nostro know-how e le nostre tecnologie sono a disposizione per studiare ed esplorare innovazioni di prodotto, realizzare campionature, demo e test su specifica richiesta.
HAI UN’IDEA MA NON SAI COME REALIZZARLA?
01. AFTER SALES
L’assistenza e la cura dei nostri clienti assume per noi di Sitma ancora più valore dopo la fase di vendita ed installazione.
Quando le linee entrano in funzione e la quotidianità delle attività produttive presenta criticità e imprevisti, la squadra di Sitma si rafforza per offrire il supporto e la manutenzione necessari a garantire operatività, rendimento e continuità.
02. CONSULTING
Per noi la consulenza gioca un ruolo fondamentale all’interno del concetto di assistenza.
Il successo dei nostri clienti è anche il nostro successo. Studiamo costantemente le nuove esigenze che si presentano e ci mettiamo a disposizione per valutare soluzioni per il miglioramento delle performance. Insieme a nostri clienti, comprendiamo quali sono i servizi necessari e li implementiamo.
03. ACADEMY
L’Academy di Sitma mette a disposizione un know-how di oltre 50 anni per formare il personale che dovrà utilizzare, condurre e mantenere le nostre linee.
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- Esploriamo nuove tipologie di materiali consumabili e studiamo la fattibilità di nuovi prodotti finiti.
- Strutturiamo percorsi ad hoc per identificare i KPI da monitorare, ed insieme raggiungiamo gli obiettivi.
SCOPRI COME:
- Organizziamo corsi di formazione e training personalizzati, disegnati a seconda delle esigenze di ogni singolo cliente.
- Il nostro know-how e le nostre tecnologie sono a disposizione per studiare ed esplorare innovazioni di prodotto, realizzare campionature, demo e test su specifica richiesta.
Ecco alcuni buoni motivi per cui dovresti contattarci e richiedere immediatamente un prospetto dedicato:
Assistenza prioritaria garantita
Interventi preventivi pianificati
Interventi di emergenza erogati nei tempi garantiti
Sconti su ricambi ed interventi aggiuntivi
Interventi preventivi pianificati
Interventi di emergenza erogati nei tempi garantiti
Sconti su ricambi ed interventi aggiuntivi
04. CONTATTACI
GLOBAL
GLOBAL AFTER SALES
service@sitma.it
+39 059 780 311
GLOBAL CONSULTING
consulting@sitma.it
+39 059 780 311
GLOBAL SPAREPARTS
spareparts@sitma.it
+39 059 780 311
WORLDWIDE
USA & CANADA
service@sitma.com
+1 651 222 2324
FRANCE & BELGIUM
sav@sitma.fr
+33 1 64835353
JAPAN
sitma@sitma.jp
+ 813 5575 3113
